10 beste Kundenbewertungsseiten für dein Business (2025)

Wusstest du, dass Zoom mehr als 55.450 Bewertungen auf G2 und Slack etwa 32.858 Bewertungen auf G2 hat?

Stell dir vor, welchen Effekt es hätte, wenn dein Unternehmen schon die Hälfte dieser Anzahl an Bewertungen hätte.

Du kennst sicher schon das eben erwähnte Kundenbewertungsportal – G2.

Kunden schenken Bewertungen auf G2 oftmals mehr Vertrauen als eigenen Testimonials auf deiner Website, da sie aus verifizierten Quellen stammen.

Worauf will ich hinaus? Bewertungen auf Portalen wie G2 oder Trustpilot zu sammeln, ist für dein Unternehmen enorm wertvoll.

In diesem Artikel habe ich die wichtigsten Bewertungsseiten zusammengestellt, mit denen du das Vertrauen von Kunden in dein Unternehmen stärken kannst.

Wichtige Erkenntnisse:

• Kundenbewertungsseiten helfen Unternehmen, Vertrauen aufzubauen und die Conversion Rate zu steigern.
• Die 10 besten Bewertungsplattformen sind Google Reviews, Trustpilot, Amazon Reviews, Capterra, G2, Product Hunt, Yelp, Angi, Tripadvisor und Facebook.
• Jede Plattform hat ihre eigenen Vor- und Nachteile – Unternehmen sollten bewusst die Seiten wählen, die zu ihrer Zielgruppe und Branche passen.
• Du kannst Bewertungen von diesen Plattformen manuell oder mithilfe von Famewall auf deiner Website präsentieren.
• Famewall macht es Unternehmen leicht, Bewertungen von verschiedenen Plattformen zu importieren und darzustellen.

10 beste Kundenbewertungsseiten

1. Google Reviews

Schätzungsweise gab es im Dezember 2023 84,2 Milliarden Suchanfragen über Google.

Wenn man das mit Bing vergleicht, der zweitgrößten Suchmaschine nach Google und gerade mal 1,3 Milliarden Suchanfragen, ist klar, warum Google der beste Ort ist, um Bewertungen für dein Unternehmen zu sammeln.

Fast jeder nutzt Google!

Google Reviews sind im Unternehmensprofil integriert, erscheinen auf Maps und in den Suchergebnissen.

Wenn also jemand dein Unternehmen auf Google Maps sucht, sieht er Standort, Bewertungen und Rezensionen auf einen Blick.

Ein Beispiel: Schau dir die Bewertungsseite des Eiffelturms in Paris auf Google an.

Menschen können Bewertungen von 1 bis 5 Sternen vergeben.

Sie können nicht nur Sterne verteilen, sondern mit Bildern und ausführlichen Rezensionen auf Probleme hinweisen.

Jeder, der ein Unternehmen führt, sollte umgehend eine Google Business Page einrichten.

Das ist eine der besten Bewertungsplattformen überhaupt, um schnell und sichtbar echte Kundenbewertungen zu sammeln.

Vorteile:

• Mehr als 90 % der weltweiten Internet-Suchanfragen erfolgen über Google – Bewertungen sind hier maximal sichtbar.
• Google Reviews gelten durch den Ruf von Google als besonders vertrauenswürdig.
• Bewertungen bei Google verbessern das Suchmaschinenranking.
• Ein Unternehmen kann durch das Erstellen eines Google Profils einfach Bewertungen generieren.

Nachteile:

• Es ist nicht immer einfach, die Echtheit jeder Bewertung zu überprüfen.
• Negative Rezensionen sind sehr öffentlich, eine schnelle Reaktion ist gefragt.

2. Trustpilot

Trustpilot ist eine offene Bewertungsplattform, auf der Kunden jedes Unternehmen bewerten können. Hier einige interessante Zahlen:

• Trustpilot zählt mehr als 260 Rezensionen mit über 56 Millionen monatlich aktiven Nutzern.
• Bis Ende Dezember 2023 wurden über 1,1 Millionen Unternehmen auf Trustpilot bewertet.
• 62 % der Nutzer kommen aus Europa, 22 % aus Nordamerika.

Vermutlich kennen viele deiner Kunden Trustpilot bereits. Hier ein Beispiel für die Trustpilot-Bewertungen von CarBrain:

Dieses Unternehmen hat eine sehr gute Bewertung und mehr als 6000 Rezensionen. Die Bewertungen lassen sich nach Aktualität filtern.

Wusstest du, dass du Trustpilot-Bewertungen auf deiner eigenen Website anzeigen kannst?

Mit einem Testimonial-Tool wie Famewall kannst du einfach ein Widget erstellen und einbinden, wie im Screenshot zu sehen.

Schau dir auch unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung an, wie du Trustpilot-Bewertungen auf einer Website einbindest.

Vorteile:

• Weltweit von Millionen Nutzern geschätzt.
• Bietet Verifizierungsprozesse zur Sicherstellung authentischer Bewertungen.
• Rezensionen können das Suchmaschinenranking verbessern.

Nachteile:

• Trotz Verifizierungsprozessen besteht die Gefahr gefälschter Bewertungen.
• Trustpilot ist die teuerste Plattform für Unternehmen, um Bewertungen zu sammeln.

3. G2

Als Unternehmer hast du das G2-Logo sicher schon auf vielen Websites gesehen. Hier einige spannende Zahlen:

• Mehr als 90 Millionen Menschen nutzen G2 jedes Jahr.
• Unter den Nutzern sind auch Mitarbeitende aller Fortune 500-Unternehmen.
• 2023 wurden 500.000 Bewertungen abgegeben.
• Über 160.000 Produkte und Services von mehr als 130.000 Anbietern sind gelistet.

Beeindruckend, oder? Wenn du ein Online-Unternehmen führst, solltest du G2 unbedingt nutzen.

G2 ist eine der größten und anerkanntesten Bewertungsplattformen überhaupt.

Viele bekannte Marken (wie HubSpot oder ActiveCampaign) sammeln dort tausende von Testimonials.

Auch Unternehmen wie Asana nutzen Video-Testimonials.

Vorteile:

• Enorme Community mit aktiven Nutzern.
• G2 sorgt durch Verifizierungsprozesse für vertrauenswürdige Bewertungen.
• Optimal für digitale Angebote in Verkauf, Marketing oder Projektmanagement.

Nachteile:

• Wie andere Plattformen können auch auf G2 sowohl extrem positive als auch negative, parteiische Bewertungen vorkommen.
• Die Erweiterung um Buyer Insights und Analysefunktionen kann teuer werden.

4. Amazon Reviews

Im Bereich E-Commerce führt kein Weg an Amazon vorbei. Mehr als 9,7 Millionen Verkäufer tummeln sich hier weltweit.

Bewertungen sind für Amazon essentiell, damit die über 310 Millionen aktiven Nutzer sich von der Produktqualität überzeugen können.

Amazon garantiert hochwertige Bewertungen, indem nur „Verifizierte Käufe“ rezensieren dürfen.

Kunden können auch Produkte fotografieren und zeigen, was bei der Lieferung angekommen ist.

Ist mal etwas abgelaufen, beschädigt oder schlecht verpackt, kann der Käufer Beweisfotos hochladen.

Amazon erlaubt detaillierte, ausführliche Rezensionen wie kaum eine andere Plattform – manche Bewertungen sind seitenlang!

Vielleicht fragst du dich: „Ich habe einen Onlineshop – kann ich Amazon-Bewertungen auf meiner Website zeigen?“

Ja, über Famewall ist das möglich! Unsere Amazon und Famewall-Anleitung erklärt, wie das in nur vier Schritten funktioniert.

Vorteile:

• Amazon ist der größte Online-Händler – deine Produkte und Bewertungen erhalten maximale Reichweite.
• Kunden schreiben sehr ausführliche Rezensionen, oft inklusive Fotos und Videos.
• Die Mehrheit verlässt sich bei der Kaufentscheidung auf die Amazon-Bewertungen.

Nachteile:

• Trotz aller Maßnahmen gegen Fake-Bewertungen und KI-generierte Rezensionen gibt es immer noch Betrugsversuche.
• Durch Anreize können Bewertungen manchmal voreingenommen ausfallen.

5. Tripadvisor

Tripadvisor ist die weltweite Nummer 1 für Reisebewertungen.

Bist du im Bereich Hotel, Gastronomie, Attraktionen, Airlines oder Autovermietung tätig, werden dich diese Zahlen begeistern:

• 17,4 Millionen Mitglieder schrieben 2023 insgesamt 30,2 Millionen Rezensionen.
• Mehr als die Hälfte aller Bewertungen kommt aus Europa, ein Viertel aus Nordamerika.
• Eine menschliche Prüfstelle prüfte 2,3 Millionen Beiträge manuell.
• 1,3 Millionen Fake-Reviews wurden von Moderatoren erkannt und entfernt.

Hier sieht man z.B. eine Bewertung für den Eiffelturm auf Tripadvisor.

Zu jedem Angebot gibt es weitere Infos, wie Preise, persönliche Empfehlungen und Tipps.

Nutzer können Sterne vergeben und Rezensionen schreiben.

Mit vielen positiven Tripadvisor-Bewertungen steigt deine Chance, Reisende weltweit als Kunden zu gewinnen. Mehr Besucher – mehr Umsatz.

Vorteile:

• Umfassend für alle Reise- und Freizeitangebote.
• Millionen Reisende verlassen sich auf die Plattform.
• Viele Bewertungen enthalten Bilder und genaue Erlebnisberichte.

Nachteile:

• Negative Rezensionen können Unternehmen ernsthaft schaden.
• Die Kontrolle der Authentizität bleibt eine Herausforderung.

6. Capterra

Lass uns noch einen Blick auf ein weiteres Kunden-Bewertungsportal werfen.

Capterra konzentriert sich auf Bewertungen von Business-Software und Services.

Nutzer können sich gezielt über Tools und Anbieter in verschiedenen Softwarekategorien informieren, Rezensionen lesen und Produkte vergleichen.

2025 nutzen weltweit mehr als 10.745 Unternehmen Capterra für das Online-Review-Management. Du kannst sogar Capterra-Bewertungen auf deiner Seite einbinden.

Das folgende Bild zeigt einige der Unternehmen, die auf Capterra Bewertungen sammeln.

Neben Bewertungen und Ratings können Verbraucher auch Tools untereinander vergleichen und sich so die Kaufentscheidung erleichtern.

Vorteile:

• Spezialisiert auf Unternehmenssoftware und neue Technologien.
• Verifizierte Nutzerbewertungen bieten zusätzliche Sicherheit.
• Detaillierte Tool-Vergleiche sind möglich.

Nachteile:

• Beschränkt sich auf den Softwarebereich.
• Das Teilen von Bewertungen ist nicht ganz einfach.

7. Product Hunt

Product Hunt ist eine hervorragende Plattform, um neue (Tech-)Produkte und Startups zu entdecken.

Mehr als 6 Millionen Nutzer pro Monat können Produkte bewerten, kommentieren und „upvoten“.

Neben einfachen Bewertungen können Nutzer bei Product Hunt direkt mit den Herstellern ins Gespräch gehen und Fragen stellen.

Ein reger Austausch in den Kommentaren und Fragen an das Produkt-Team sind hier an der Tagesordnung.

Vorteile:

• Ideal, um neue, innovative Produkte sichtbar zu machen.
• Perfekt für Tech-Produkte und Startups.
• Stelle Kontakte zu Gleichgesinnten, Investoren und Partnern her.
• Direktes, ehrliches Feedback von der Zielgruppe.

Nachteile:

• Nicht alle Branchen sind für Product Hunt geeignet.
• Starke Konkurrenz – Sichtbarkeit ist eine echte Herausforderung.
• Erfolgreiche Launches brauchen aktive Social-Media-Präsenz.

8. Yelp

Laut Statista hatte Yelp 2023 monatlich 60,28 Millionen Besucher über Mobilgeräte und mehr als 36 Millionen am Desktop.

Yelp ist bekannt für Bewertungen von lokalen Dienstleistern wie Restaurants, Ärzten, Friseuren usw.

Auch kleine und mittlere Unternehmen können hier Kundenbewertungen sammeln.

Kunden geben Sterne und schreiben Rezensionen – wie auf anderen Plattformen auch.

Die Besonderheit: Kunden können auch öffentlich Fragen zum Unternehmen oder Restaurant stellen.

Das Unternehmen kann öffentlich antworten und – je nach Dienst – direkt Termine oder Reservierungen entgegennehmen.

Kunden profitieren doppelt: Sie lesen Rezensionen, finden praktische Tipps und erfahren, welches Personal besonders beliebt ist!

Vorteile:

• Ideal für lokale Geschäfte, die mehr Laufkundschaft möchten.
• Unternehmen können aktiv auf Bewertungen reagieren und mit Kunden in Kontakt treten.
• Yelp ist eine etablierte, vertrauenswürdige Plattform.

Nachteile:

• Negative Bewertungen können sich sehr negativ auf das Geschäft auswirken.
• Kaum Möglichkeiten, Testimonials in Marketingmaßnahmen einzubinden.

Empfohlene Lektüre:Wie binde ich Yelp-Bewertungen auf meiner Website ein?

9. Angi (früher Angie’s List)

Angi ist das Top-Portal für Bewertungen im Bereich Hausdienstleistungen – von Elektrik über Dachdecker bis Reinigungskräfte.

Die Plattform vermittelt Kunden an Dienstleister und bietet detaillierte Bewertungen und Noten.

Du musst zunächst ein Profil anlegen und Dienstleistungen des Unternehmens nutzen, ehe du bewerten kannst – das reduziert Fake-Bewertungen deutlich.

Entsprechend hoch ist die Glaubwürdigkeit der Rezensionen auf Angi.

Vorteile:

• Fokussiert auf Dienstleistungen rund ums Haus.
• Bewertungen sind meist geprüft und authentisch.

Nachteile:

• Für andere Branchen leider ungeeignet.

10. Facebook

Zu guter Letzt auf der Liste der besten Bewertungsseiten: Facebook.

Facebook muss ich Unternehmern oder Marketers nicht extra vorstellen.

Die Plattform bietet durch ihre bestehenden Nutzer die optimale Möglichkeit für Unternehmen. Facebook Recommendations sind direkt in Unternehmensseiten eingebunden.

Die Rezensionen drehen sich häufig um persönliche Erfahrungen und Empfehlungen aus dem eigenen sozialen Netzwerk.

Hier ein Beispiel von Solar Energy World.

Mit Facebook erreichst du nicht nur kaufinteressierte Nachfrager, sondern auch Millionen Nutzer, die sich einfach nur unterhalten wollen.

Vorteile:

• Mehr als 2 Milliarden tägliche Nutzer weltweit.
• Liest man News, sucht nach Geschäftsgelegenheiten oder unterhält sich – Facebook wird vielfältig genutzt.
• 200 Millionen Unternehmen nutzen die Meta-Apps.
• Durch Targeting-Optionen können Unternehmen gezielt Kunden ansprechen.

Nachteile:

• Negative Bewertungen sind für jeden sichtbar und lassen sich nicht ausblenden.

So fügst du Rezensionen von Bewertungsportalen auf deiner Website ein

Sind wir ehrlich: Neue Interessenten besuchen meistens zuerst deine Seite, lesen Testimonials, und vergleichen (falls nötig) die Bewertungen auf G2.

Die größte Chance, neue Leads zu Kunden zu machen, ist daher, Bewertungen direkt auf deiner eigenen Website sichtbar zu machen.

Wie funktioniert das?

Im Prinzip hast du zwei Möglichkeiten:

1. Du fügst die Bewertungen manuell (was bei Hunderten schnell anstrengend wird) ein, oder
2. Du nutzt eine Testimonial-Software, die Bewertungen automatisiert importiert und auf deiner Website anzeigt.

Gerade als Unternehmer oder Marketer sparst du mit der zweiten Methode enorm viel Zeit und Aufwand.

Hier kommt Famewall ins Spiel – so einfach geht’s:

1. Registriere dich kostenlos bei Famewall.

2. Klicke auf „Create Wall“.

3. Gib deiner Wall einen Namen und bestätige mit „Create Wall“.

4. Klicke auf „Add Testimonial“.

5. Wähle aus, von welcher Plattform du Bewertungen zeigen möchtest: z.B. Google Reviews, Amazon, Yelp, Capterra oder G2. Du kannst auch LinkedIn-Empfehlungen importieren oder eine X-Bewertung (Twitter) einspielen.

Im Beispiel importiere ich Testimonials von Trustpilot.

6. Kopiere die URL deines Unternehmens auf Trustpilot.

Die Trustpilot-URL enthält deinen Unternehmensnamen. Im Beispiel verwende ich das Trustpilot-Unternehmensprofil selbst.

7. Füge die URL in Famewall ein und klicke „Get Trustpilot Reviews“.

8. Famewall lädt die Rezensionen automatisch. Das dauert nur wenige Sekunden.

Anschließend erscheinen alle Testimonials zur Auswahl. Klicke „Add to Wall“, um sie auf der Wall von Schritt 2 einzufügen.

Jetzt werden dir die ausgewählten Bewertungen angezeigt.

9. Öffne den Bereich „Testimonial Widget“ und klicke auf „Publish Widget“.

10. Klicke auf „Get Embed“.

11. Klicke auf „Copy Embed Code“. Jetzt kannst du den Code einfach auf deiner Website einfügen.

Braucht deine Website eine besondere Anleitung? Kein Problem – hier findest du Guides für alle gängigen CMS:

• WordPress
• Webflow
• Wix
• Shopify
• jede andere Website

So leicht kannst du Bewertungen von den wichtigsten Plattformen direkt auf deiner Website einbinden.

Vorteile von Bewertungsportalen

Bewertungsseiten bieten dir als Unternehmen ideale Möglichkeiten, deine Marktposition zu stärken. Hier die wichtigsten Gründe, sie zu nutzen:

1. Glaubwürdigkeit und Vertrauen stärken

Wenn du möchtest, dass man dir als Unternehmen vertraut, brauchst du öffentliche Beweise für deine Zuverlässigkeit.

Allein die Tatsache, dass du dein Business offen auf solchen Plattformen präsentierst, gibt dir Glaubwürdigkeit.

Je mehr positive Bewertungen, desto stärker wächst das öffentliche Vertrauen in dein Leistungsversprechen.

Laut Daten von 92 % aller Kunden lesen Kundenbewertungen, bevor sie kaufen.

Verzichte besser nicht auf diese Chance und nutze aktiv Bewertungsplattformen!

2. Conversion Rate erhöhen

Traffic auf deiner Website bedeutet nicht automatisch neue Kunden. Um Interessenten zu überzeugen, sind echte Stimmen ausschlaggebend.

Menschen vertrauen dem Urteil anderer.

Beispiel: Avery Smith, Kursleiter für Data Science, nutzt Famewall, um Testimonials von Teilnehmern zu sammeln und sein Social Proof sichtbar zu machen.

Früher war das Testimonial-Management eine Herausforderung – heute integriert Avery Testimonials mühelos auf seiner Website und verbessert Verkauf wie Lernerfahrung.

Fallstudien wie diese demonstrieren eindrucksvoll, wie sich durch Testimonials die Conversion Rate nachhaltig steigern lässt.

3. Bewertungsportale als Feedback-Quelle

Kundenfeedback ist der Motor für Innovation und Weiterentwicklung.

Ehrliche Bewertungen zeigen Stärken und Schwächen deines Angebots auf.

Offene Kritik ist die Grundlage, um Angebote gezielt zu verbessern und Wettbewerbsvorteile zu schaffen.

So bereitest du dein Geschäft optimal auf Wachstum und zufriedene Kunden vor – und steigerst deinen Umsatz.

Nutze Bewertungsplattformen für dein Business

Google Reviews, G2 und Tripadvisor gehören zu den besten Bewertungsplattformen und eignen sich für jede Website – ganz gleich, ob Dienstleister, E-Commerce, Software oder andere Branchen.

Du solltest dich auf mindestens einer Plattform präsentieren, um neue Kunden zu gewinnen.

Doch vergiss nicht: Die besten Argumente führst du auf deiner eigenen Website ins Feld. Nutze Famewall, um Top-Bewertungen prominent zu platzieren und Besucher von dir zu überzeugen.

FAQ

Was ist eine Bewertungsseite?

Eine Bewertungsseite ist eine Online-Plattform, auf der Kunden Feedback zu Unternehmen oder Produkten abgeben.

Gibt es einen Unterschied zwischen Bewertungsseiten für Kunden und für Produkte?

Ja. Kundenbewertungsportale betreffen das gesamte Unternehmen (wie Restaurants, Shops), während Produktbewertungsseiten sich auf einzelne Produkte (z.B. Technik, Mode) konzentrieren.

Sammelt Famewall selbst Kundenbewertungen?

Famewall ist kein klassischer Bewertungsaggregator, sondern eine Plattform, um Testimonials gezielt zu sammeln und zu teilen.

Du kannst mit Famewall problemlos Bewertungen und Erfahrungsberichte von Kunden einsammeln und sie auf deiner Website oder per Social Media/Newsletter in allen Formaten präsentieren.

Sind Testimonials das gleiche wie Bewertungen?

Nicht ganz. Hier gibt es einen wichtigen Unterschied zwischen Bewertung und Testimonial.

Bewertungen sind meist kurze Statements zu einzelnen Merkmalen, während Testimonials persönliche Geschichten und Erfolge mit deinem Angebot beschreiben.

Teste Famewall kostenlos und beginne noch heute damit, Social Proof aufzubauen, indem du Testimonials sammelst und mithilfe ansprechender Widgets auf deiner Website präsentierst.