17 Mejores Ejemplos de Plantillas de Correo Electrónico para Pedir Testimonios a los Clientes
Todos saben que los testimonios de clientes son una de las herramientas de marketing más poderosas. Genera confianza al mostrar las experiencias de otras personas usando tu producto
De hecho, según un estudio de BrightLocal, el 76% de los consumidores “regularmente” leen reseñas en línea antes de hacer una compra
¿Prueba social, verdad?
Pero vamos al grano. Estás aquí porque te preguntas cómo podrías recolectar esos codiciados testimonios por correo electrónico.
En este artículo, veremos 17 mejores ejemplos de plantillas de correo electrónico para ayudarte a lograr este objetivo.
Pero antes de eso, solo ten en cuenta lo siguiente:
3 cosas importantes a tener en cuenta antes de solicitar un testimonio por correo electrónico
Pedir un testimonio puede ser intimidante, pero no tiene por qué serlo. Aquí tienes algunos consejos para pedir testimonios de manera efectiva:
1. Segmenta a tus clientes:
Si tienes la lista de correos electrónicos de clientes potenciales, segmenta a aquellos que probablemente envíen un testimonio.
Veamos un ejemplo, donde tienes una lista de correos electrónicos para tu negocio que vende productos digitales:
- Categoría 1: Clientes que compraron tu curso y participan regularmente en redes sociales
- Categoría 2: Clientes que compraron múltiples productos de ti
- Categoría 3: Prospectos que abren tus correos pero no han comprado productos
2. Personaliza tu solicitud:
Aunque vayas a usar plantillas para una campaña de correo electrónico, nunca está de más personalizar la primera línea del correo.
Por ejemplo, puedes mencionar características específicas que les gustaron, problemas que tu producto resolvió para ellos o cualquier resultado positivo que hayan logrado.
Esto ayudará a romper el hielo y animará al cliente a tomar acción
3. Facilita que tus clientes den su opinión:
Es ideal mostrar de antemano que enviar un testimonio será muy fácil para ellos. Puedes usar la página de recolección de testimonios de Famewall y mencionar en el correo que enviar un testimonio no les tomará más de 3 minutos
Pueden usar la página de recolección de testimonios para grabar un video testimonio o incluso enviarte un testimonio por texto. Y se vuelve muy fácil para ti gestionarlos todos en un solo lugar
Otra ventaja es que también puedes personalizar la solicitud de testimonio con tu propio mensaje en video
Si deseas recolectar testimonios, aquí tienes una guía detallada que te explica el proceso de recolección de testimonios de manera sencilla
Recuerda, los testimonios no solo son para promocionar tu negocio; son una oportunidad para conectar con tus clientes y mostrarles que su opinión importa.
Al pedir testimonios de manera considerada, puedes generar confianza y hacer que ellos difundan la palabra, consiguiéndote más negocios.
Dicho esto, veamos algunos ejemplos de correos electrónicos de solicitud de testimonios
Desglose rápido de la plantilla de correo electrónico de testimonio
Cuando se trata de contactar a tus clientes para obtener testimonios, la plantilla de correo electrónico adecuada puede marcar la diferencia. En esta guía, desglosaremos los componentes clave de un correo electrónico efectivo para solicitar testimonios y te daremos valiosos consejos para que tu alcance sea más exitoso.
1. La Línea de Asunto
La línea de asunto de tu correo electrónico de solicitud de testimonio es tu primera oportunidad para captar la atención de tu cliente.
Debe ser concisa e intrigante, para despertar su curiosidad y motivarlos a abrir el correo y leer más. Aquí tienes una lista de líneas de asunto que puedes usar como plantilla en tu correo de solicitud de testimonio
- ¿Puedes compartir tu éxito con nosotros?
- [Nombre del Cliente], necesitamos tu ayuda
- Tu simple ayuda significaría mucho para nosotros
- ¿Puedes dedicar 2 minutos para ayudarnos?
- ¡Estamos tan cerca de nuestra meta y necesitamos tu ayuda!
- Estamos regalando un [regalo] si nos puedes ayudar con esto
- ¡Nos encantaría escuchar tus comentarios!
- ¿Qué te encanta de [nombre del producto]?
- ¿Te importaría ayudarnos con esto?
- Tu opinión podría marcar la diferencia
2. El Cuerpo del Correo
¡Ahora a la parte sustancial!
Una vez que tu cliente abra el correo, es esencial expresar tu gratitud por su apoyo como cliente.
Comienza reconociendo su lealtad y el valor que aportan a tu negocio. Esta apreciación genuina establece un tono positivo para el resto del correo.
Luego, explica por qué su testimonio es importante para ti y cómo puede ayudar a otros a tomar decisiones informadas.
Comparte cómo su experiencia y comentarios pueden marcar la diferencia en la vida de los clientes potenciales que están considerando tu producto o servicio.
Al enfatizar el impacto que puede tener su testimonio, los haces sentir valorados y motivados a contribuir.
Finalmente, proporciónales una solicitud clara y concisa para un testimonio.
Sé específico sobre lo que estás buscando y cualquier orientación o preguntas que quieras que aborden en su testimonio. Puedes usar Famewall para personalizar las preguntas que deseas hacer a tus clientes en la página de recopilación de testimonios
17 Mejores Ejemplos de Plantillas de Correo para Testimonios
Plantilla 1: La Solicitud Directa
Asunto: ¿Puedes compartir tu éxito con nosotros?
Hola [Nombre del Cliente],
Esperamos que estés disfrutando de tu experiencia con nuestro producto. Tu éxito es muy importante para nosotros y nos encantaría saber más al respecto.
¿Podrías dedicar unos minutos para responder las siguientes preguntas con un simple correo?
- ¿Qué problema enfrentabas?
- ¿Cómo te ayudó [nuestro producto] a resolverlo?
- ¿Cómo fue tu experiencia usando [nuestro producto]?
Tu opinión ayudará a otros a tomar decisiones informadas. ¡Gracias de antemano por tu apoyo!
Saludos cordiales,
[Tu Cargo]
Plantilla 2: La Solicitud Famewall
Asunto: Tu ayuda sería invaluable para nosotros, [Nombre del Cliente]
Hola [Nombre del Cliente],
Muchas gracias por ser un cliente leal. Estamos muy emocionados de tenerte con nosotros.
Como has sido un cliente fiel durante [período de tiempo], te agradeceríamos mucho si pudieras compartir tu experiencia como un testimonio.
No te tomará más de 2 minutos si envías el testimonio a través de esta página de recolección: page.famewall.io/famewall
¡Gracias por tomarte el tiempo!
Saludos
[Tu Cargo]
Plantilla 3: La Solicitud Post-Compra
Asunto: ¡Tu opinión marca la diferencia!
Estimado/a [Nombre del Cliente],
Gracias por elegirnos como tu [producto/servicio] preferido.
Valoramos tu opinión y nos encantaría que pudieras compartir tu experiencia con nosotros en esta página
Tu feedback no solo nos ayudará a mejorar nuestro producto, sino que también proporcionará información valiosa a futuros clientes.
¡Estamos deseando escuchar de ti!
Saludos cordiales,
[Tu Cargo]
Plantilla 4: Solicitud de Opinión sobre el Servicio
Asunto: ¡Nos encantaría saber sobre tu experiencia!
Hola [Nombre del Cliente],
Gracias por elegir [Tu Servicio].
Nos esforzamos por brindar un servicio excepcional a todos nuestros clientes, y tu opinión es importante para nosotros.
¿Podrías dedicar unos minutos para decirnos cómo lo estamos haciendo?
Tus comentarios nos ayudarán a mejorar y a servirte mejor. ¡Apreciamos tu tiempo y apoyo!
Atentamente,
[Tu Cargo]
Plantilla 5: Solicitud de Seguimiento de Evento
Asunto: ¿Podrías compartir tus pensamientos sobre [Nombre del Evento], [Nombre del Cliente]?
Hola [Nombre del Cliente],
Esperamos que hayas disfrutado de [Nombre del Evento] y que haya sido una experiencia valiosa para ti.
Nos encantaría si pudieras tomarte un momento para compartir tus pensamientos y comentarios con nosotros.
Tus ideas nos ayudarán a mejorar futuros eventos. ¡Gracias por ser parte de [Nombre del Evento]!
Saludos cordiales,
[Tu Cargo]
Plantilla 6: Solicitud de Hito
Asunto: ¡Celebrando tu éxito, [Nombre del Cliente]!
Estimado/a [Nombre del Cliente],
Estamos encantados de felicitarte por alcanzar [hito] con nuestro producto.
Tu historia merece ser contada. Nos encantaría mostrar tu historia de éxito para motivar e inspirar a otros.
¿Podrías tomarte un momento para compartir tu experiencia con nosotros?
¡Gracias por ser una parte esencial de nuestra comunidad!
Saludos cordiales,
[Tu Cargo]
Plantilla 7: El Correo Personalizado
Asunto: Muchas gracias, [Nombre del Cliente]
Hola [Nombre del Cliente],
Te escribo hoy porque estoy muy agradecido por tu negocio. He estado siguiendo nuestro proyecto reciente y estoy realmente contento con los resultados.
Sé que al principio dudabas en trabajar con nosotros, pero me alegra que te hayas animado. Pudimos cumplir nuestras promesas y creo que estarás muy satisfecho con el resultado.
Me encantaría recibir tus comentarios sobre nuestro trabajo. ¿Estarías dispuesto a escribirnos un testimonio? Tu testimonio sería una excelente manera de ayudar a otras empresas a ver el valor de nuestros servicios.
Si estás interesado, puedes grabar un testimonio en video o enviarnos un testimonio por escrito a través de este enlace. Tiene 3 preguntas simples y no debería tomar más de 2 minutos.
Gracias nuevamente por tu negocio. Espero escuchar de ti pronto.
Saludos cordiales,
[Tu Cargo]
Plantilla 8: Correo Breve y Conciso
Asunto: Una pregunta rápida, [Nombre del Cliente]
Hola [Nombre del Cliente],
Te escribo para preguntarte si estarías dispuesto a dejarnos un testimonio para nuestra empresa.
Tu testimonio sería una excelente manera de ayudar a otras empresas a ver el valor de nuestros productos o servicios.
Puedes simplemente responder a este correo con unas pocas frases sobre tu experiencia. También puedes incluir cualquier detalle específico que creas que sería útil para otras empresas.
Gracias por tu tiempo.
Saludos,
[Tu Cargo]
Plantilla 9: El Correo de Solicitud de Testimonio en Video
Asunto: ¿Podrías ayudarnos, [Nombre del Cliente]?
Hola [Nombre del Cliente],
Estamos muy contentos de tenerte como cliente. Nos alegra mucho saber que estás disfrutando de nuestro servicio.
¿Estarías dispuesto a grabar un breve testimonio en video para nosotros? Tu testimonio sería una excelente manera de ayudar a otros negocios a ver el valor de nuestros productos o servicios.
Puedes grabar un video en tu teléfono o computadora en este enlace haciendo clic en "Grabar un video".
Puedes hablar sobre tu experiencia con nuestra empresa, lo que te gustó y cómo te ayudó.
Gracias por tu tiempo.
Saludos,
[Tu Cargo]
Plantilla 10: El Correo de Incentivo
Asunto: Estamos regalando un [regalo] si nos ayudas con esto
Hola [Nombre del Cliente],
Estoy muy emocionado de tenerte en el club de [tu producto] como cliente de pago.
Como agradecimiento por tu negocio, me gustaría ofrecerte un regalo gratis. Si estás dispuesto a escribir un testimonio para nosotros, estaré encantado de enviarte un [regalo].
Tu testimonio nos ayudaría mucho y también permitiría que otros dueños de negocios conozcan nuestro servicio.
Si estás interesado, por favor responde a este correo con unas pocas frases sobre tu experiencia trabajando con nosotros. También puedes incluir cualquier detalle específico que creas que sería útil para otros negocios.
Muchas gracias por tomarte el tiempo. Espero saber de ti pronto.
Saludos,
[Tu Cargo]
Plantilla 11: Solicitud de Testimonio en Redes Sociales
Asunto: Nos vendría bien tu ayuda en [Plataforma Social], [Nombre del Cliente]
Hola [Nombre del Cliente],
Has sido un cliente increíble y estamos muy agradecidos por tu apoyo.
Nos encantaría que compartieras tu experiencia con nosotros en las redes sociales. Un simple post o tweet sería genial. También puedes etiquetarnos en tu publicación.
Tu recomendación en redes sociales significaría mucho para nosotros.
No dudes en compartir el enlace a tu publicación en redes sociales como respuesta a este correo.
Gracias de nuevo por el amable gesto.
Saludos,
[Tu Cargo]
La Plantilla de Solicitud de Testimonio en Redes Sociales
Plantilla 12: Solicitud Directa
Asunto: [Nombre del Cliente], tu ayuda sería muy valiosa
Hola [Nombre del Cliente],
Te escribimos hoy porque necesitamos tu ayuda. Estamos buscando testimonios de nuestros clientes para ayudarnos a difundir la palabra sobre nuestros productos y servicios.
Sabemos que has sido un cliente satisfecho durante [período de tiempo], y estaríamos muy agradecidos si compartieras tu experiencia con nosotros.
Tu testimonio podría ayudarnos a llegar a más personas como tú, y significaría mucho para nosotros.
Aquí tienes algunas preguntas para ayudarte a empezar:
- ¿Qué es lo que más te gusta de nuestros productos o servicios?
- ¿Cómo te han ayudado nuestros productos o servicios a alcanzar tus objetivos?
- ¿Recomendarías nuestros productos o servicios a un amigo o colega?
Si estás dispuesto a dejar un testimonio, por favor completa el formulario. Nos aseguraremos de enviarte un regalo de agradecimiento por tu tiempo.
¡Gracias por tu consideración!
Atentamente,
[Tu Cargo]
Plantilla 13: Solicitud de Opinión del Producto
Asunto: ¡Tu opinión es importante para nosotros, [Nombre del Cliente]!
Hola [Nombre del Cliente],
Estamos muy agradecidos por tu preferencia. Sabemos que tienes opciones cuando se trata de [producto o servicio], y nos sentimos honrados de que nos hayas elegido.
Siempre estamos buscando maneras de mejorar nuestros productos y servicios, y tu opinión es esencial para ese proceso.
¿Podrías tomarte unos minutos para dejarnos un testimonio? Apreciaríamos mucho tu feedback.
Puedes enviar tu testimonio en esta página de colección, solo te llevará 2 minutos.
¡Gracias por tu opinión!
Atentamente,
[Tu Cargo]
Plantilla 14: Solicitud Enfocada en el Producto con Recompensa
Asunto: ¿Nos ayudas a mejorar nuestro producto?
Hola [Nombre del Cliente],
Siempre estamos trabajando para mejorar nuestro producto y, como eres un usuario avanzado, agradeceríamos mucho tu ayuda.
¿Podrías tomarte unos minutos para responder estas 3 preguntas simples en unas pocas frases? Tu opinión sería muy valiosa para nosotros.
Aquí tienes algunas preguntas para empezar:
- ¿Qué es lo que más te gusta de nuestros productos?
- ¿Qué podríamos mejorar?
- ¿Qué otras características te gustaría ver en nuestro producto?
Por favor, responde a este email y estaremos encantados de enviarte un código de descuento por 3 meses.
¡Gracias por tu opinión!
Saludos,
[Tu Cargo]
Plantilla 15: El Agente de Cambio
Asunto: Tu testimonio podría ayudarnos a cambiar vidas.
Hola [Nombre del Cliente],
Muchas gracias por ser un cliente fantástico. Has sido muy amable al compartir tus comentarios durante todas nuestras conversaciones.
Y ahora tu testimonio podría ayudarnos a cambiar vidas.
¿Estarías dispuesto a compartir tu historia con nosotros? Tu testimonio podría inspirar a otros a tomar acción y marcar la diferencia en el mundo.
Aquí tienes algunas preguntas para ayudarte a empezar:
- ¿Cómo te ha ayudado nuestro producto a alcanzar tus objetivos?
- ¿Qué impacto ha tenido nuestro producto en tu vida?
- ¿Por qué recomendarías nuestro producto a otros?
Si estás dispuesto a compartir tu historia, por favor responde a este correo con las respuestas a las preguntas mencionadas.
¡Gracias por tu consideración!
Atentamente,
[Tu Cargo]
Plantilla 16: El Concurso de Testimonios
Asunto: Estamos regalando un [regalo] al cliente con el mejor testimonio.
Hola [Nombre del Cliente],
Estamos regalando un [regalo] al cliente con el mejor testimonio.
Buscamos testimonios que sean honestos, útiles e inspiradores. Queremos saber sobre tu experiencia con nuestro producto o servicio, y cómo te ha ayudado.
El ganador será elegido por nuestro equipo, y el testimonio será destacado en nuestro sitio web y redes sociales.
Si estás interesado en participar, por favor visita nuestro sitio web y completa el formulario. Aceptaremos inscripciones hasta [fecha].
¡Gracias por tu consideración!
Saludos,
[Tu Cargo]
Plantilla 17: El Escuadrón de Crecimiento
Asunto: ¡Contamos contigo para ayudarnos a crecer!
Hola [Nombre del Cliente],
Estamos añadiendo nuevas funciones a nuestro producto y nos complace informarte que algunas de ellas fueron solicitadas por ti.
Por otro lado, estamos buscando testimonios de nuestros clientes para ayudarnos a difundir la palabra sobre nuestros productos.
Tu testimonio podría ayudarnos a llegar a más personas como tú, y significaría mucho para nosotros.
Aquí tienes algunas preguntas para ayudarte a empezar:
- ¿Qué es lo que más te gusta de nuestros productos?
- ¿Cómo te ha ayudado nuestro producto a alcanzar tus objetivos?
- ¿Recomendarías nuestro producto a un amigo o colega?
Si estás dispuesto a dejar un testimonio, por favor envíalo aquí. Nos aseguraremos de enviarte un regalo de agradecimiento por tu tiempo.
¡Gracias por tu consideración!
Atentamente,
[Tu Cargo]
P.D. Si estás buscando ejemplos de plantillas de testimonios para usar en tus sitios web, puede que encuentres útil este artículo
Conclusión
Hemos explorado 17 de las mejores plantillas de correo con las que puedes obtener testimonios increíbles de tus clientes
Solo asegúrate de mantenerlo conciso y proporcionarles las preguntas para facilitar la presentación de un testimonio
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