¿Cómo recopilar reseñas de productos?
Como propietario de un negocio, estarás vendiendo múltiples productos a tus clientes.
¿Sabías que puedes aumentar las ventas de cada uno de tus productos recopilando y mostrando reseñas?
¡No! No es tan difícil recopilar testimonios de tus clientes
Puedes hacerlo todo dentro de Famewall sin necesidad de configuraciones adicionales ni pedir a tus clientes que instalen grabadoras de video personalizadas. Famewall te tiene cubierto
Aquí te mostramos cómo puedes recopilar reseñas de diferentes productos usando Famewall y mostrarlas sin escribir ni una sola línea de código
1. Crear una página de recopilación de reseñas para cada uno de tus productos
El paso más importante para comenzar sería configurar una página de recopilación de reseñas a la que tus clientes puedan enviar una reseña
Puedes tener diferentes productos bajo tu marca. Por ejemplo, consideremos 2 casos
- Tienes un negocio de comercio electrónico:
Producto 1: Dispositivos inteligentes para el hogar
Producto 2: Dispositivos de audio - Eres un emprendedor solitario con múltiples ofertas de productos para clientes:
Producto 1: Curso de maestría en creación de videos
Producto 2: Ebook para gestión de comunidades
En este caso, puedes crear una página de recopilación de testimonios separada para cada uno de estos productos dentro de Famewall
Dirígete al tablero de Famewall para comenzar
Luego personaliza la página de recopilación de reseñas teniendo en cuenta los campos que te gustaría recopilar de los clientes.
Esta página es totalmente personalizable, donde puedes cambiar la apariencia, el color y el texto para adaptarlo al estilo de tu marca
Se recomienda hacer las preguntas correctas de testimonios a tus clientes para aumentar las posibilidades de obtener testimonios que conviertan
El recolector de reseñas también tiene la opción de recopilar reseñas en video para tus productos. He cubierto las mejores prácticas a seguir para aumentar tus posibilidades de obtener un testimonio en video aquí
Una vez que hayas configurado la página de recopilación, simplemente copia el enlace de la página de recopilación de reseñas
2. Crear una página de marca con todos tus productos
Una página de marca es un reemplazo moderno del árbol de enlaces. Es una página independiente que contiene todos tus productos y sus respectivos enlaces a los que los clientes pueden acceder fácilmente
Dirígete al tablero de páginas de marca en Famewall
Luego crea una nueva página de marca y personaliza completamente la apariencia de la página según cómo te gustaría que la vean tus clientes
Personaliza la página hablando un poco sobre tu negocio en la parte superior y agrega cualquier enlace útil
Puedes mostrar los productos en una sola columna o tener una visualización de varias columnas. Es ideal elegir el estilo que se adapte a tu marca
Luego agrega los productos para los que te gustaría recopilar testimonios y agrega el enlace a las páginas de recopilación de reseñas que creamos en el paso anterior
Ahora simplemente comparte el enlace a la página de marca con tus clientes. También puedes personalizar el enlace de la página de marca para que aparezca en tu propio dominio personalizado
3. Agregar las reseñas recopiladas al muro de testimonios
Una vez que los clientes comiencen a enviar reseñas para cada uno de tus productos, recibirás una notificación de Famewall por correo electrónico
Al hacer clic en el enlace, serás dirigido a "Testimonios recopilados" bajo tu producto
Aquí podrás encontrar el contenido de la reseña y también el correo electrónico del autor de la reseña
Simplemente haz clic en "Agregar al muro" para aprobar la reseña en el tablero público para que puedas compartirlas en el siguiente paso para aumentar las conversiones
4. Crear un widget de reseñas para mostrar testimonios
Ahora que has recopilado reseñas, es hora de usarlas en tus campañas de marketing para poner en marcha tu prueba social
Ve al tablero de Famewall y selecciona el producto para el que te gustaría mostrar reseñas.
Luego haz clic en la pestaña "Widget de testimonios" en el panel izquierdo
Aquí puedes personalizar la apariencia de los testimonios de texto y video para que aparezcan como te gustaría.
Finalmente, publica tu muro de testimonios haciendo clic en "Publicar widget" en la parte superior derecha.
Luego verás la opción "Obtener código de inserción" en la parte superior. Así que haz clic en eso
Luego selecciona el tipo de visualización del widget entre las diferentes opciones disponibles como cuadrícula, carrusel, etc., y copia el código de inserción del widget
5. Mostrar las reseñas en tu sitio web
Si estás usando una herramienta sin código donde te gustaría tener el tablero de widgets de testimonios, selecciona el componente HTML personalizado
Ahora pega el código de inserción que copiaste de Famewall en el paso anterior
¡Y Voila! Los testimonios ahora están en vivo en tu sitio web
(P.D. En caso de que tengas alguna pregunta o enfrentes dificultades al integrar los testimonios en tu sitio web, simplemente contáctame a través del chat de atención al cliente o envía un correo electrónico a contact@famewall.io y estaré encantado de ayudarte)
Bonus
Además de mostrar las reseñas en tu sitio web, también puedes duplicar tus ventas creando videos sociales a partir de las reseñas y usándolos en anuncios y publicaciones en redes sociales.
Estos videos captarían la atención de tus clientes y aumentarían tus ingresos
Si estás buscando recopilar testimonios de tus clientes, esta guía simple será muy efectiva para ayudarte a recopilar los mejores testimonios
Prueba Famewall gratis para recopilar testimonios de clientes y agrégalos a tu sitio web en minutos sin escribir una sola línea de código!
