Testimonios de Fitness: Guía para Recoger Reseñas de Clientes Satisfechos

Goutham Jay
Goutham Jay

Fundador - Famewall

·
Jul 09, 2024

Testimonios de Fitness: Guía para Recoger Reseñas de Clientes Satisfechos

La industria del fitness se está volviendo más competitiva con más entrenadores personales y coaches que utilizan las redes sociales para construir su marca.

¿Qué pasaría si pudieras usar esto a tu favor? Con una presencia activa en redes sociales, los clientes estarían encantados de hacer clic y enviarte un testimonio positivo.

No hay duda de que los testimonios de fitness son una parte esencial del marketing para negocios de fitness y entrenadores personales.

Si aún te preguntas por qué, aclaremos que muestran prueba social a los clientes potenciales que aún están considerando si optar por tu servicio entre miles de opciones.

Los testimonios demuestran a los clientes potenciales que el entrenador y la empresa de fitness tienen un historial de éxito y clientes satisfechos.

En este artículo, discutiremos la importancia de los testimonios de fitness, cómo recogerlos y qué hacer con ellos una vez que los tengas.

¿Por qué los Negocios de Fitness y los Entrenadores Personales Deberían Usar Testimonios?

La prueba social es crucial en la industria del fitness. Con tantas opciones disponibles para los clientes, puede ser un desafío diferenciar un gimnasio o entrenador de otro.

Los testimonios proporcionan una manera increíble de establecer confianza con los clientes potenciales.

Además de construir credibilidad, los testimonios ofrecen varios beneficios para negocios y entrenadores. Los testimonios pueden ayudar a:

  • Aumentar las conversiones:

Cuando los clientes potenciales ven que otros han tenido experiencias positivas con tu negocio o entrenador, es más probable que se conviertan en clientes de pago.

  • Construir una reputación positiva:

Los testimonios positivos se difunden rápidamente en redes sociales y de boca en boca, creando una reputación positiva para ti como entrenador en la comunidad.

  • Proporcionar retroalimentación valiosa:

Los testimonios proporcionan retroalimentación valiosa para tu negocio, permitiéndote mejorar y ajustar tus servicios de acuerdo a las necesidades.

Varios negocios y entrenadores exitosos han utilizado testimonios para mejorar sus esfuerzos de marketing.

Por ejemplo, Jilian Michaels presenta testimonios de clientes de manera destacada en su sitio web junto con testimonios en video de sus canales de redes sociales.

Testimonios de Jilian Michaels

Cómo Recoger un Testimonio para Entrenamiento de Fitness

Recoger testimonios de clientes es un proceso simple, siempre y cuando se haga de manera reflexiva. Aquí hay algunos consejos para recoger testimonios de fitness:

  1. Pide testimonios a clientes que hayan tenido experiencias positivas con tu negocio y servicios de entrenamiento.
  2. Haz que el proceso sea fácil y sin complicaciones para los clientes utilizando un formulario de recogida de testimonios.
  3. Proporciona directrices claras sobre lo que los clientes deben incluir en sus testimonios.
  4. Considera ofrecer incentivos a los clientes que dejen testimonios, como un descuento en futuros servicios o una sesión de entrenamiento gratuita.

Famewall hace que todo el proceso sea fácil para ti, permitiéndote recoger testimonios de tus clientes y gestionarlos en un solo lugar para usarlos en tu sitio web como un widget de testimonios o compartirlos en tus campañas de marketing generando una imagen.

Así es como se ve un formulario de recogida creado con Famewall

Formulario de Recogida de Famewall

Aquí tienes una guía detallada sobre cómo puedes recoger testimonios de tus clientes.

Ejemplos de Testimonios de Fitness

Los testimonios pueden tomar muchas formas, pero todos tienen algo en común: demuestran que los servicios del entrenador de fitness han sido transformadores para otros clientes. Aquí tienes algunos ejemplos de testimonios de fitness:

  • "Trabajar con mi entrenador personal ha transformado completamente mi rutina de fitness. Me siento más fuerte y seguro que nunca."
  • "Me uní a este gimnasio hace un año, y ha sido la mejor decisión que he tomado. Los entrenadores son increíblemente conocedores y solidarios, y he visto resultados asombrosos."
  • "Antes de empezar a trabajar con este entrenador, no creía que pudiera correr una carrera de 5K. ¡Ahora, estoy inscrito en mi primer medio maratón!"

Aquí tienes ejemplos de testimonios de fitness del sitio web Fitness Within

Testimonios de Fitness Within

El contenido visual puede ser una adición poderosa a los testimonios de fitness.

Las fotos de antes y después, los videos y los rastreadores de progreso pueden proporcionar evidencia concreta del impacto de los servicios de un negocio o entrenador.

Ejemplo de Testimonios en Video

La mayor razón por la que los clientes podrían dudar en enviarte un testimonio en video es porque sienten que el proceso podría ser complicado.

Puedes usar el formulario de recogida de Famewall para crear una guía paso a paso que les muestre lo que necesitan responder en el testimonio en video.

Solo les toma 2 clics comenzar a grabar y enviarte un video directamente a través del formulario. Ya no tienes que preocuparte por ir y venir para obtener testimonios.

Aquí tienes un recurso rápido sobre la mejor manera de recoger testimonios en video para una mayor prueba social.

¿Qué Preguntas Deberían Responder los Clientes en un Testimonio de Fitness?

Los clientes pueden necesitar orientación sobre qué incluir en sus testimonios.

Aquí tienes algunas preguntas que puedes considerar hacer a tus clientes y que puedes escribir en el formulario de recogida de testimonios

  1. ¿Cuáles eran tus objetivos de fitness antes de trabajar con nosotros? ¿Cómo han cambiado esos objetivos desde que comenzaste a entrenar con nosotros?
  2. ¿Cómo ha impactado trabajar con nuestro entrenador de fitness en tu salud y bienestar general?
  3. ¿Qué aspectos específicos de nuestro programa de entrenamiento encuentras más efectivos?
  4. ¿Puedes proporcionar ejemplos de logros específicos o progresos que has hecho desde que comenzaste nuestro programa de entrenamiento?
  5. ¿Qué le dirías a alguien que está considerando trabajar con nuestro entrenador personal?
  6. ¿Cómo se compara nuestro negocio o entrenador con otros programas de fitness o entrenadores con los que has trabajado en el pasado?

Al hacer estas preguntas, puedes recopilar información valiosa y retroalimentación que puede ser utilizada para mejorar tus servicios y atraer nuevos clientes.

Anima a los clientes a ser honestos y específicos en sus respuestas, y no tengas miedo de hacer preguntas adicionales o pedir aclaraciones si es necesario.

Para tener una mejor idea, echa un vistazo a estas 30 preguntas de testimonios que puedes usar para recoger los mejores testimonios.

Cómo Hacer que los Clientes Aprecien tu Servicio como Entrenador Personal

Como entrenador personal, trabajas duro para ayudar a tus clientes a alcanzar sus objetivos de fitness, y recibir apreciación es bueno para mantenerte motivado y también ayudar a otros clientes potenciales a beneficiarse de ello.

Aquí tienes algunas maneras de mostrar a tus clientes que te aprecian como entrenador personal:

  • Permitirles dejar una reseña o testimonio positivo:

Como hemos discutido, los testimonios son una herramienta poderosa para los entrenadores personales. Tómate unos minutos para escribir preguntas reflexivas y envíalas a tus clientes por correo electrónico/SMS o redes sociales pidiendo un testimonio.

  • Facilitar la referencia de nuevos clientes:

Haz que sea fácil para tus clientes considerar referir a clientes potenciales a ti. Ofréceles descuentos especiales y recompensas, por ejemplo, 2 meses de descuento en sus tarifas. Las referencias de boca en boca pueden ser una fuente valiosa de nuevos negocios.

  • Recoger retroalimentación:

Como entrenador personal, siempre debes estar buscando maneras de mejorar tus servicios. Al recoger testimonios, también pide cualquier retroalimentación especial.

Consejos para Recoger Testimonios de Fitness de los Clientes

Recoger testimonios puede ser una parte valiosa de tu estrategia de marketing como negocio de fitness o entrenador personal. Aquí tienes algunos consejos para hacer que el proceso sea lo más fluido y efectivo posible:

  • Pide en el momento adecuado:

Solicita testimonios a los clientes cuando es más probable que se sientan positivos sobre su progreso, como después de una sesión particularmente exitosa o cuando logran un objetivo importante.

  • Hazlo fácil:

Proporciona instrucciones claras sobre cómo los clientes pueden dejar un testimonio y ofrece apoyo si es necesario.

  • Ofrece un incentivo:

Considera ofrecer un pequeño incentivo, como un descuento en futuras sesiones o un producto relacionado con el fitness, a cambio de un testimonio.

  • Comparte los testimonios:

Una vez que hayas recogido testimonios, asegúrate de compartirlos en tu sitio web, canales de redes sociales y otros materiales de marketing para ayudar a atraer nuevos clientes.

También, ten en cuenta que hay momentos ideales cuando un cliente es más probable que te dé un testimonio.

Conclusión

En conclusión, los testimonios de fitness son una herramienta de marketing poderosa para negocios y entrenadores personales.

Al mostrar las historias de éxito de clientes satisfechos, los testimonios pueden ayudar a construir confianza y credibilidad con los clientes potenciales.

Recoger testimonios puede ser un proceso simple y efectivo si se hace correctamente, y puede llevar a un aumento en el negocio y los ingresos.

Animamos a todos los negocios de fitness y entrenadores personales a priorizar los testimonios en sus estrategias de marketing y a seguir los consejos y directrices descritos en este artículo para aprovechar al máximo este valioso recurso.

Comienza a usar Famewall para recoger testimonios de los clientes de tus servicios de entrenamiento y también agregar los ya existentes de más de 15 plataformas sociales. Luego, muéstralos en un muro de amor.

Lo mejor es que Famewall ha seguido todas las mejores prácticas para sacar el máximo provecho de tus testimonios. Solo necesitas copiar y pegar un enlace de página de recogida con una configuración mínima.